El ponent els parlarà de les necessitats i desitjos dels seus clients, de com dissenyar noves estratègies per aconseguir millors resultats en la relació amb els seus clients, a més d'abordar conceptes com l'assertivitat, l'empatia o l'escolta activa amb els clients.

El taller s'impartirà els dies 28 i 30 de març a la Casa Municipal de Cultura i és totalment gratuït per a tots els comerciants i empresaris, així com per a totes les persones interessades. L'horari serà de 15:00 a 17:00 hores.

Amb aquestes actuacions, AFIC-Creama Pedreguer tracta d'impulsar la formació permanent entre tots els seus usuaris perquè afrontin els nous reptes que l'economia actual presenta, així com per dotar d'eines estratègiques als emprenedors i empresaris de la comarca.

Les places són limitades i per assistir al taller és imprescindible la inscripció prèvia en Creama-Pedreguer Tel. 966457294 - aalemany@creama.org.