El ponente les hablará de las necesidades y deseos de sus clientes, de como diseñar nuevas estrategias para conseguir mejores resultados en la relación con sus clientes, además de abordar conceptos como la asertividad, la empatía o la escucha activa con los clientes.

El taller se impartirá los días 28 y 30 de marzo en la Casa Municipal de Cultura y es totalmente gratuito para todos los comerciantes y empresarios, así como para todas las personas interesadas. El horario será de 15:00 a 17:00 horas.

Con estas actuaciones, AFIC-Creama Pedreguer trata de impulsar la formación permanente entre todos sus usuarios para que afronten los nuevos retos que la economía actual presenta, así como para dotar de herramientas estratégicas a los emprendedores y empresarios de la comarca.

Las plazas son limitadas y para asistir al taller es imprescindible la inscripción previa en Creama-Pedreguer Tel. 966457294 - aalemany@creama.org.